תנאי השירות

 

תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר משאית ההפתעות.

המונחים "אנחנו", "החברה" ו-"האתר" מתייחסים לחנות משאית ההפתעות המפעילה את האתר ואת שירותי המכירה המקוונים.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו להציע ללקוחותינו מוצרים ושירותים באמצעות חנות מקוונת.

השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

אם אינך מסכים לתנאים אלה – אנא הימנע משימוש באתר.

שימוש באתר

השימוש באתר מיועד לבני 18 שנים ומעלה בלבד או לקטינים באישור הורה או אפוטרופוס.

בעת שימוש באתר ייתכן שתידרש למסור פרטים אישיים כגון:

·       שם פרטי ושם משפחה

·       כתובת דוא"ל

·       מספר טלפון

·       כתובת למשלוח

על המשתמש למסור מידע נכון, מדויק ומעודכן.

מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לביטול ההזמנה.

רכישת מוצרים באתר

המוצרים המוצעים למכירה באתר מפורטים בדפי המוצרים.

התמונות באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין התמונות המוצגות באתר.

החברה רשאית:

·       לשנות מחירים

·       לעדכן פרטי מוצרים

·       להפסיק מכירת מוצר

וזאת ללא הודעה מוקדמת.

במידה שמוצר אזל לאחר ביצוע הזמנה, החברה רשאית:

·       להציע מוצר חלופי

·       או לבטל את העסקה ולהחזיר את התשלום.

הזמנות ותשלום

בעת ביצוע הזמנה הלקוח מציע לרכוש את המוצר.

העסקה תאושר רק לאחר:

·       אישור חברת האשראי

·       או אישור אמצעי התשלום שנבחר

החברה רשאית לבטל או לסרב להזמנה במקרה של:

·       טעות במחיר

·       חוסר במלאי

·       מסירת פרטים שגויים

·       חשש לשימוש בלתי חוקי באתר

העסק פועל כעוסק פטור בהתאם לחוק מע״מ.
לפיכך המחירים באתר אינם כוללים מע״מ ולא מונפקת חשבונית מס אלא קבלה בלבד.

משלוחים ואספקה

משלוחי המוצרים מתבצעים בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.

החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מגורמים שאינם בשליטתה, כגון:

·       תנאי מזג אוויר

·       עומסי תנועה

·       שירותי משלוחים

·       כוח עליון

זמני האספקה המופיעים באתר הם הערכה בלבד.

אחריות למוצרים

האחריות למוצרים ניתנת בהתאם למה שמפורט בדף המוצר או בחשבונית הרכישה.

האחריות אינה חלה במקרים של:

·       שימוש לא תקין

·       נזק שנגרם על ידי המשתמש

·       תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה

החברה רשאית להחליט האם:

·       לתקן מוצר

·       להחליף מוצר

·       או להעניק פתרון אחר במסגרת האחריות.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות:

·       עיצוב האתר

·       תמונות

·       טקסטים

·       לוגו

·       סימני מסחר

שייכות לחברת משאית ההפתעות או לבעלי הזכויות המתאימים.

אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

שימושים אסורים באתר

אין להשתמש באתר לצורך:

·       פעילות בלתי חוקית

·       פגיעה בזכויות אחרים

·       ניסיון לפרוץ למערכות האתר

·       הפצת תוכנות זדוניות

·       איסוף מידע אישי של משתמשים אחרים

החברה רשאית לחסום משתמשים המפרים תנאים אלה.

קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרים חיצוניים.

החברה אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1982.

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אישי כגון:

·       פרטי התקשרות

·       פרטי הזמנה

·       נתוני שימוש באתר

המידע נאסף לצורך:

·       תפעול האתר

·       מתן שירות ללקוחות

·       שיפור השירות

·       שליחת עדכונים והצעות, בכפוף להסכמת המשתמש

המידע נשמר במאגרי החברה ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

·       לצורך תפעול האתר והשירותים

·       לצורך משלוח המוצרים

·       במקרה של חובה חוקית או צו בית משפט

האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפעול ושיפור חוויית המשתמש.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע אישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.

שינוי תנאי השימוש

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת.

המשך שימוש באתר לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש באתר ניתן ליצור קשר:

שם העסק: משאית ההפתעות

אימייל:
mitgalgelim2u@gmail.com

טלפון שירות לקוחות:
050-8384457

אזור פעילות:
יישובי השומרון והסביבה

העסק פועל כעוסק פטור בהתאם לחוק מע״מ.
לפיכך המחירים באתר אינם כוללים מע״מ ולא מונפקת חשבונית מס אלא קבלה בלבד.